如閣下於收貨後發現產品出現以下情況，可向我們要求退貨或更換產品。惟所有退貨或更換要求必須在購買日期七(7)日內進行：
(i) 產品已損壞 /包裝不完整
(ii) 賞味期少於一個月 (短期貨特賣品除外)
(iii) 遺漏或錯誤送遞產品
閣下必須就上述退貨或更換產品要求提供證明以供核實，包括：
(i) 出示有效文件 / 證據證明有問題之產品於ZUPPLO.com購買;
(ii) 把有問題之產品的影像拍攝並透過電郵發送給我們作為證明。
以上一經核實，我們會於與閣下確認後一星期內就相同產品安排退貨及更換。請閣下先保存該產品，我們會請您將該產品交予我們辦理退貨。如果該產品沒有存貨，我們可從閣下的付款閘口中退回該產品的金額。
有關款項會以原付款方式直接退回至相同付款帳戶，需時七(7)個工作天。如選擇以八達通作為付款方式，目前只能以其他付款方式退回。
*下單時請慎重選擇正確的顏色、尺寸和型號。
如果您對退貨/退款或我們的退貨/退款政策有其他疑問，請通過 info@ZUPPLO.com 聯繫 ZUPPLO支持團隊。
本公司有權隨時修改以上條款及條件，而無須事前通知。如有任何爭議，本公司保留最終決定權。
